เงื่อนไขการรับประกันแว่นตาและเลนส์ GIFTGREATS

💭หากใส่ไม่สบายตาทำอย่างไร ?

  • สามารถเคลมได้ฟรี 1ครั้ง ภายใน 1 เดือน 
    (หลัง7วันเป็นต้นไป)
    สำหรับเลนส์โปรเกรสซีฟ เคลมได้ภายใน 3 เดือน

💭ตัดมาแล้วเลนส์หนา สามารถเปลี่ยนเลนส์ได้หรือไม่

  • ไม่ได้ 
    **ทั้งนี้ความหนาของเลนส์ขึ้นอยู่กับค่าสายตา 
    Index ที่เลือก ขนาด และรูปทรงของกรอบแว่น

💭เลนส์แตก/เป็นรอย สามารถเปลี่ยนเลนส์ได้หรือไม่

  • หากเกิดสาเหตุด้านคุณภาพ สามารถเปลี่ยนได้ภายในระยะประกันที่กำหนด

💭ตัดมาแล้ว สามารถเพิ่มoptionเลนส์ทีหลังได้หรือไม่

  • ไม่สามารถใส่เพิ่มได้ เนื่องจากการผลิตเลนส์นั้น 
    จะต้องใส่ Option ภายในครั้งเดียว

💭หลังซื้อ สามารถเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่

  • ได้  โดยมีเงื่อนไขดังนี้
    *จำกัดเฉพาะลูกค้าที่ซื้อกรอบแว่นพร้อมเลนส์เท่านั้น
    *กรอบ : ลูกค้าจะต้องคืนสินค้าที่มี
    สภาพสมบูรณ์ให้กับเรา 100%
    *เลนส์ ไม่สามารถเปลี่ยนได้
    *สิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าใช้ได้เพียง 1
    ครั้ง /  ภายใน 1 เดือน
    *กรณีที่สินค้าที่เลือกใหม่มีมูลค่าสูงกว่า
    ลูกค้าจำเป็นต้องชำระส่วนต่าง
    *ทางบริษัทไม่มีนโยบายคืนเงินในกรณี
    ที่สินค้าที่เลือกใหม่ที่มีมูลค่าต่ำกว่าของเดิม
    *ต้องใช้สาขาเดิมเท่านั้น

💭หลังซื้อ สามารถเปลี่ยนสินค้าเป็นเงินได้หรือไม่

  •  ไม่ได้ ยกเว้นกรณีตรวจสอบแล้วพบว่าไม่ใช่สินค้าของแท้ 
    ทางร้านยินดีคืนเงิน 100%

💭สามารถใช้การรับประกันที่สาขาอื่นได้หรือไม่

  • สามารถใช้ประกันจากสาขาใดก็ได้
    *หากต้องการใช้บริการสาขาอื่น  โปรดติดต่อ
    ล่วงหน้า

💭การรับประกันมีอายุเท่าไหร่

  • กรอบ : ประกันศูนย์ในไทย 2 ปี ครอบคลุมความบกพร่องจากการผลิต
    และทางร้านดูแลต่อให้อีก 1 ปีในกรณีสีหลุดสีลอก
    ไม่รวมกรณีแตกหักจากการใช้งาน
    เลนส์ : ใส่แล้วไม่สบายตา เคลมเปลี่ยนให้ฟรี 1 ครั้ง 
    ภายใน 1 เดือน (หลัง 7 วันเป็นต้นไป) 
    เลนส์โปรเกรสซีฟ ภายใน 3 เดือน

💭ใบรับประกันหาย ทำอย่างไร

  • สามารถติดต่อหน้าร้านแล้วแจ้งเบอร์โทรที่ลงทะเบียนได้

💭สามารถขออะไหล่/ชิ้นส่วนของแว่นตาได้หรือไม่

  • กรุณาติดต่อหน้าร้านเพื่อตรวจสอบชิ้นส่วนที่
    สามารถขอรับได้ ทั้งนี้อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

💭กรอบแว่นแตก/หัก สามารถใช้ประกันได้หรือไม่

  • แตกหักจากการใช้งาน ใช้ประกันไม่ได้
    ประกันของร้านครอบคลุมเฉพาะกรณีสีหลุดสีลอก ภายใน 1 ปี
    ส่วนประกันศูนย์ 2 ปี ครอบคลุมความบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น


🛒สิ่งที่ลูกค้าได้รับ

-ปรับทรงแว่นฟรี
-ทำความสะอาดแว่นฟรี
-เปลี่ยนอะไหล่ฟรี (แป้นจับดั้ง,น๊อต) เฉพาะรุ่นที่กำหนด
-วัดสายตาฟรี