คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแว่นตา GIFTGREATS
GIFTGREATS เป็นสินค้าของแท้หรือไม่?
สินค้าทุกชิ้นที่จำหน่ายโดย GIFTGREATS เป็นของแท้ 100% นำเข้าอย่างถูกต้อง ลูกค้ามั่นใจได้ทั้งช้อปหน้าร้านและช้อปออนไลน์
GIFTGREATS จำหน่ายแบรนด์อะไรบ้าง?
GIFTGREATS เป็นตัวแทนจำหน่ายแบรนด์แว่นตาชั้นนำ ได้แก่ PRADA, MIU MIU, VERSACE, RAY-BAN, CELINE, FENDI, LOEWE, GUCCI, BALENCIAGA, MOSCOT, BOLON, SAINE, Glint, Heles, UKZK, Molsion, OAKLEY, JILL STUART, New Balance และอีกหลายแบรนด์ บนเว็บมีแค็ตตาล็อกสินค้า 10 แบรนด์ ได้แก่ PRADA, VERSACE, RAY-BAN, MIU MIU, BOLON, TIFFANY & CO., OAKLEY, MOLSION, HELES และ UKZK เลือกชมรุ่นและราคา แล้วสอบถามหรือสั่งซื้อผ่าน LINE @giftgreats, Shopee หรือหน้าร้าน ส่วนแบรนด์อื่นจำหน่ายที่หน้าร้านทั้ง 8 สาขา
GIFTGREATS มีสาขากี่แห่ง อยู่ที่ไหนบ้าง?
GIFTGREATS มีหน้าร้านทั้งหมด 8 สาขา ได้แก่ สาขาสาย4, สาขาบางใหญ่, สาขาสุขุมวิท103, สาขาแยก ม.เกษตร บางเขน, สาขาพระราม2, สาขาศาลายา, สาขาปิ่นเกล้า และสาขาชลบุรี
ตัดแว่นสายตาต้องมีใบสั่งแพทย์หรือไม่?
ไม่จำเป็นต้องมีใบสั่งแพทย์ ลูกค้าสามารถวัดสายตาได้ที่ร้าน GIFTGREATS ทุกสาขาโดยพนักงานของร้าน และตรวจละเอียดกับนักทัศนมาตรได้ฟรี (นัดล่วงหน้าทาง LINE)
แว่นตามีการรับประกันหรือไม่ และเปลี่ยน/คืนสินค้าได้ไหม?
เลนส์ — หากใส่แล้วไม่สบายตา เคลมเปลี่ยนให้ฟรี 1 ครั้ง ภายใน 1 เดือน (หลัง 7 วันเป็นต้นไป) และเลนส์โปรเกรสซีฟภายใน 3 เดือน ใช้สิทธิ์ประกันได้ที่สาขาไหนก็ได้จากทั้งหมด 8 สาขา
กรอบ — ประกันศูนย์ในไทย 2 ปี ครอบคลุมความบกพร่องจากการผลิต และทางร้านดูแลต่อให้อีก 1 ปีในกรณีสีหลุดสีลอก ไม่รวมกรณีแตกหักจากการใช้งาน
การเปลี่ยนสินค้า — เปลี่ยนได้ 1 ครั้ง ภายใน 1 เดือน เฉพาะลูกค้าที่ซื้อกรอบพร้อมเลนส์ กรอบต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ และใช้บริการที่สาขาเดิม หากตรวจสอบแล้วพบว่าไม่ใช่สินค้าของแท้ ยินดีคืนเงิน 100%
บริการฟรีตลอดอายุการใช้งาน — ปรับทรงแว่น ทำความสะอาดแว่น วัดสายตา และเปลี่ยนอะไหล่บางรายการ
ดูเงื่อนไขฉบับเต็มได้ที่หน้า Guarantee
สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ได้จากช่องทางไหนบ้าง?
เลือกชมสินค้าและดูราคาได้ที่เว็บไซต์ giftgreatsworld.com แล้วสั่งซื้อผ่าน LINE @giftgreats ร้านค้า Shopee ของ GIFTGREATS หรือเข้ามาที่สาขาทั้ง 8 แห่ง
จัดส่งสินค้าอย่างไร ครอบคลุมพื้นที่ไหนบ้าง?
GIFTGREATS จัดส่งฟรีทั่วประเทศไทย ผ่านไปรษณีย์ไทยหรือบริษัทขนส่งเอกชน ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่ง โดยประมาณ 1-2 วัน
แว่นที่ GIFTGREATS มีประกันศูนย์ไหม กี่ปี?
กรอบแบรนด์เนมมีประกันศูนย์ในไทย 2 ปี ครอบคลุมความบกพร่องจากการผลิต และทางร้านดูแลต่อให้อีก 1 ปีในกรณีสีหลุดสีลอก ไม่รวมกรณีแตกหักจากการใช้งาน
ผ่อน 0% ได้ไหม ใช้บัตรอะไร?
ผ่อน 0% ได้นานสูงสุด 10 เดือน ผ่านบัตรเครดิตกสิกรไทย ไม่มียอดขั้นต่ำ แจ้งพนักงานที่สาขาตอนชำระเงินได้เลย
ขอใบกำกับภาษีได้ไหม?
ได้ แจ้งพนักงานที่สาขาตอนซื้อ ทางร้านออกใบกำกับภาษีให้ในนามบริษัท กิ๊ฟท์เกรทส์ เวิลด์ จำกัด นำไปเบิกบริษัทได้
ตัดแว่นใช้เวลากี่วัน?
เลนส์สำเร็จรูปที่มีในร้าน ตัดประกอบเสร็จรับแว่นได้เลยในวันเดียว ส่วนเลนส์สั่งผลิตตามค่าสายตา (Rx) เช่น เลนส์โปรเกรสซีฟหรือเลนส์บางพิเศษ ต้องรอเลนส์จากผู้ผลิต โดยทั่วไป 3-15 วัน ขึ้นกับยี่ห้อเลนส์ ค่าสายตา และออปชันที่เลือก พนักงานจะแจ้งวันรับแว่นให้ตอนสั่ง
ตัดแว่นที่ GIFTGREATS เบิกประกันสังคมได้ไหม?
ไม่ได้ GIFTGREATS ไม่ได้เข้าร่วมโครงการเบิกจ่ายกับสำนักงานประกันสังคม ค่าแว่นจึงเบิกผ่านร้านไม่ได้ แต่ถ้าต้องเบิกกับบริษัทที่ทำงาน แจ้งพนักงานตอนซื้อ ทางร้านออกใบกำกับภาษีให้ได้ และมีผ่อน 0% ผ่านบัตรเครดิตกสิกรไทย นานสูงสุด 10 เดือน ไม่มียอดขั้นต่ำ
GIFTGREATS มีคอนแทคเลนส์ขายไหม?
มีจำหน่ายที่สาขา แต่ไม่ใช่สินค้าหลักของร้าน จึงไม่ได้ลงรายการไว้บนเว็บ สนใจรุ่นไหนโทรถามสาขาใกล้บ้านหรือทัก LINE ของร้านก่อนได้ ทางร้านจะเช็กให้ว่ามีของหรือสั่งให้ได้ไหม